Отзывы о банках в Старом Осколе

Услуг оказывают достаточно в этом отделении, но ожидание и ошибки персонала убивают весь интерес иметь с ними дело. ... оформлял там с женой ипотеку. Пока бегал с бумажками психовал немало. По сути персоналу банка интересно лишь навязать Вам кредит и страховку. Как только Вы купились, то становитесь вообще неинтересными!!! Любые Ваши вопросы через онлайн будут игнорироваться местными деятелями. ... сразу подсказка: Сбербанк сотрудничает с несколькими страховыми компаниями, в которых условия гораздо "вкуснее", чем у банка. Так что не переплачивайте за воздух, а узнавайте список аккредитованных

Оформляла в этом офисе электронную регистрацию покупки недвижимости за собственные средства. В договоре который составляла сотрудник Ирина Бесхмельницина кабинет 6 было допущено множество ошибок. На, что было указано. Но не все ошибки были исправлены ею. К сожалению мы проверили ошибки только в цифрах. Так вот, это все было в пятницу, сегодня среда! И только сегодня они взялись за переделку сделки. За, что я заплатила деньги? 15800+3400 За скорость?! И экономию своего времени?! Где это все?? Так же сумма сделки изначально была озвучена другая 7900, а уже пл факту сказали 15800 этим вопросом за

Банкоматы всегда открыты. Чистенько. Работники банка помогают если вы что-то не понимаете. Единственное бывает в банкоматах денег и мелких денег нет но это исправимо. В самом банке не весь персонал терпеливо к клиентам. Но можно отказаться от этого менеджера и перейти к другому. Все в ваших руках. Люди не хотите на персонал у вас свои проблемы а у них своя работа. Любой вопрос решаем

Улыбчивые, добрые, отзывчивые консультанты. Всегда подскажут и проводят. К своим клиентам относятся очень хорошо. Практически нет очереди. Но почему убрали Сбербанк на м-н Лесном 15а. Нам его очень не хватает. Верните нам пожалуйста точку и девчат, которые нас обслуживали.

Ждать не пришлось, что очень приятно. Девушка, которая консультировала по вкладам, все доступно и вежливо разъяснила. Надеюсь её поощрят, т. К. ей пришлось долго объяснять на мои дилетантские вопросы. Спасибо за качественное обслуживание😁

Быстрое обслуживание. Приветливые сотрудники. Многопрофильность офиса (обслуживание физических и лиц юридических лиц, постамат сберлогистики, пункт выдачи заказов, банкоматы). Чистота в офисе, наличие комфортных диванов для ожидания.

Когда-то был серьезный клиент-ориентированный банк. Сейчас - организация, удерживающая деньги клиентов, с ужасным графиком работы. Вторую неделю не могу снять свои денежные средства с валютного счета, которые до 2022 г. внес наличными. Банк отказывает в выдаче, ссылаясь на какую-то проблему. Что это за проблема, которую нельзя решить в течение 2-х недель??? Работают до 18-00 (мне после работы к ним не успеть). В субботу касса не работает. На горячую линию не дозвониться, а если повезет дозвониться, начинают бесконечно переключать между операторами, потом отправляют в чат в личном кабинете, отк

Пришла выпустить дебетовую карту, мне принесли её вместе с платёжным стикером, хотя просила я именно дебетовую карту, без стикера. В выпуске карты без стикера отказали и списали за него 400 рублей. Сказали, что без этого стикера не могут мне её выдать. При этом в тарифе у меня указано, что стикер это доп. покупка, а не обязательное условие выпуска карты. Менеджер банка просто хочет заработать премию видимо таким образом. Также навязывают биометрию как обязательное условие, даже если вам это не нужно. Я всё понимаю, хочется премию, побольше заработать и т.д., но зачем пытаться обманывать людей

Я являюсь клиентом данного банка очень давно. Радуют специальные предложения, кешбэки, бонусы, низкие процентные ставки, бесплатное пользование зарплатой картой ,а самое главное в ней то, что снимать деньги можно в любом банкомате! Огромную благодарность хочу выразить сотруднику банка Карпцовой Виктории Андреевне! Потрясающий специалист!!! Уже не первый раз к ней обращаюсь. Внимательно и участливо выслушает, порой даже личностный бред, а самое главное - поможет, а порой и посочувствует ! Всегда подскажет и доходчиво расскажет как правильно поступить, как пользоваться теми или иными картами и к

После непорядочного поведения одного из менеджеров Сбербанка перешла на обслуживание в Банк ВТБ. Обратилась в офис, расположенный на ул. Ленина. И ни разу об этом не пожалела. Уютное современное помещение с условиями для комфортного ожидания обслуживания. Но практически время ожидания сведено к минимуму, благодаря грамотной и быстрой работе сотрудников Банка. Следует отметить их вежливое (а иногда и очень терпеливое) отношение к клиентам. Мне нравится, что ВТБ постоянно предлагает своим клиентам новые выгодные услуги, а также услуги, каких нет в других банках. Так, приятно удивила возможность

Позвонила мне девушка из банка втб. Предложила кредит. Я ответил, что у меня большая кредитная нагрузка. Она говорит, приезжай в офис, попробуем рефинансирование. Я приехал в офис. Попрбовали подать заявку. Заявку отклонили. Вопросов к сотрудникам нет никаких. Банк втб решил вернуться во времена советского союза. Уберите тогда приложение своё и пусть все к вам в офис ездят. Не понимаю, для чего людям в наше время посещать офисы , когда в приложениях всё можно сделать за пару минут? Остался я не доволен таким взаимодействием. Если есть приложение, оно должно работать. А если просят приехать в б

Быстрое обслуживание, приветливый и терпеливый персонал, который ответ на миллиард вопросов и обнулит все имеющиеся вопросы! Индивидуальный подход к каждому клиенту. Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Карпцовой Виктории. Для оформления автокредита я обратилась в отделение ВТБ на улице Ленина. И попала к менеджеру Виктории. Виктория потратила на меня уйму времени. С понимаете и отнеслась к моей настороженности, помогла разложить всю информацию «по полочкам» и сравнить разные условия. При этом постаралась оказать консультацию как можно быстрее, так как я торопилась. Отношения лучше

1 звезда это очень много для этого банка и отделения в том числе, персонал ни чем помочь не может. Ответственность за свои продукты не готовы нести, звонят по 500 раз в день с предложениеми и не понимают вообще когда говоришь, что ничего ненужно. Лучше бы пустили свой напор и звонили, что бы предупредить о том что заканчивается льготный период. В итоге получается карта без переплат ещё хуже чем кредитная карта с процентами. С такой картой можно и по миру пойти оплатив почти все и не доплатив немного, просрочив на 2 дня, только лишь потому что непонятно когда он заканчивается. Ужас, а не карта.

Отвратительное обслуживание! История 2-х дней, как я забирала карту для ребенка. В первый день моего визита в банк пришла порог потоптала и ушла, все такие деловые, внимания ноль и задать вопрос некому. Второй день уже пришла и задала вопрос, меня записали в очередь, выдали мне пластик, а далее вам необходимо активировать, и началось…сотрудник банка помочь не может, звоните на горячую линию, там от меня требуют кодовое слово для подтверждения личности, это абсурдно!!! Я сижу в отделении банка с паспортом, какое подтверждение личности. Оператор отвечает, тогда звоните через приложение, через пр

Приехала вчера в обед чтобы открыть здесь вклад. Душевно меня встретили и приняли достаточно быстро, несмотря на то что людей было немало мягко говоря. Отличное обслуживание и я была рада тому факту что мне все посчитали практически наглядно. В этом же офисе есть банкоматы и сразу можно положить необходимую мне сумму, в общем не смогла ни к чему придраться и ставлю хорошую оценку!

Мне действительно понравилось обслуживание - сотрудники прилагают немало усилий, чтобы всегда поддерживать высокий уровень сервиса и в целом у них получается. Важно видеть такой подход, ведь внимательность и профессионализм делают опыт гораздо приятнее. В общем, чувствуется искреннее желание мне помочь и я это ценю. Круто!

Начнём с того что в Старом Осколе это единственный офис Альфабанка. Попала я в данный офис в выходной день там, было три работника которые в общем быстро обслужили помогли с решением вопроса ,конкретно помогли мне с установкой онлайн приложения и проконсультировали по вопросам использования данного приложения.

Филиал топовый. Нагрузка на сотрудников здесь большая, и очередь, похоже, постоянное явление. Несмотря на это, здесь все равно очень приятно получать обслуживание, потому что работают супер толковые люди. Все их советы и рекомендации попадают в точку. Если прислушиваться к ним, проблем с банком не будет.

Я обратилась в банк в отделения по адресу Старый Оскол, м-н Солнечный для открытия вклада открытия вклада, просидела прождала 45 мин. После меня заходили люди и их вызывали через 5 мин. Я спросила у операциониста, почему меня не вызывают, внятного ответа, я не получила. Скрасила у заведующей отделения, на, что она мне сказала возьмите другой талон и ещё посидите подождите. Я естественно кинула им талон и открыла вклад в нормальном, адекватном банке, где не надо ждать пока 45 мин и так и не дождаться своей очереди. Отвратительный банк, обходите его стороной.

Зделал онлайн заявку на кредит, мне её предварительно одобрили, несколько раз звонили,писали, просили явиться в офис! И что в итоге, выделил время , пришёл,взял талон ,просидел пол часа в очереди, потому что один сотрудник принемал и когда подошла моя очередь, передо мной приняли девушку которая пришла позже меня ,якобы ей надо быстрее! Моё время оказывается не стоит ничего, я могу ещё посидеть подождать! Хамство не перекрытое! На мой вопрос почему, мне ответили ей надо быстрее. Никогда в жизни я больше не обращусь в этот банк и не посоветую никому!

Данный филиал банка посетила 3.02.2026 с целью получения дебетовой карты и открытия вклада. Обслуживала меня. специалист Романова Анастасия. Очень понравилось доброжелательное отношение и детальное объяснение всех вопросов. Анастасия подробно рассказала мне обо всех видах вкладов, помогла выбрать наиболее подходящий. Подробно ответила на все мои вопросы, подробно расписала схемы, сотрудник очень грамотный и заинтересованный. Уделила времени ровно столько сколько понадобилось для рассмотрения всех нюансов, без спешки и суеты, посоветовала в дальнейшем обращаться к ней для закрытия интересующих

Очень благодарна Газпромбанку за внимательное, чуткое отношение ко мне со стороны директора Азаровой Ю. С. и операциониста Васютиной Елены, которые своим профессионализмом и человечностью помогли решить мои проблемы! Обстановка в банке очень благоприятная, спокойная, здоровья и процветания сотрудникам, которые мне очень помогли! Людмила.

Хочу выразить благодарность менеджеру Боевой Наталье, за высокий профессионализм и оперативное решение моего вопроса. Специалист продемонстрировал глубокое знание банковских продуктов, подробно и доступно разъяснил все условия. Особенно ценной была внимательность к деталям и индивидуальный подход. Сервис на высшем уровне.

Сегодня нас обслужили в вашем отделении. Попала к агенту сразу же. Было объяснено все понятно и доступно. Общение прошло в спокойной приветливой обстановке. Плохих Наталья Геннадьевна все рассказала , оформила. Спокойно, доходчиво, терпеливо, мило.

Какую оценку можно поставить этому замечательному банку только 1, который позиционирует себя как карта халва с рассрочкой. Нет вы ошиблись теперь если вы подключили услугу рассрочка на 10 месяцев или больше за 400 рублей в месяц, потом совершили покупки и решили ее отключить то либо платите стандартный срок от 1 до 4 месяцев, либо чтобы рассрочка сохранялась платите за подписку по 400 рублей ежемесячно я все задаюсь где же тут рассрочка, но все ее нет. К примеру все знают магазин все инструменты и летом банк кричал совершите покупку от 10000 и будет вам рассрочка 1 год без всяких подписок акти

Самый ужасный банк который я встречала в жизни. Гребут деньги с людей только так! Одобрили рассрочку на телефон, по итогу не информировали об процентах и так скажем о «бреде» с погашением. Если ваше погашение производится позже 20:00, то спешу обрадовать) с вас спишут минимальный платеж, а следующий будет в двойном размере🥰. И плевать что ты внесла его день в день, он произошел после 20:00, вот бедаааа… Так еще и с такими процентами из «минималки» ты за кредит отдашь лишь рублей 300-400, все остальное сжирает процент. Вот так вот дорогие люди, наживаются. Не советую никому этот банк. Жаль тут

Я являюсь держателем карты халва с 2018 года. В отделениях совкомбанка бываю очень часто,причём в разных. В этом отделении была в феврале этого года. Очень приветливый персонал.В самом банке спокойная атмосфера. Расположен в удобном месте. Обращалась с вопросами по вкладам. Сотрудник все хорошо и подробно объяснила.Я осталась довольна.Совкомбанк рекомендую.

Обратилась в данное отделение для оформления карты (привлекли условия кэшбэка). Сотрудник банка Проскурина Н. Все доступно объяснила, помогла активировать карту. После приходила вносить деньги, сотрудники также помогали и консультировали. Очень понравилось отношение к клиентам работников данного отделения.

13.12.2022 обратился в отделение банка для консультации по карте халва, сотрудник Проскурина Наталья проконсультировала меня, все подробно рассказав по карте, помогла разобраться с мобильным приложением, доволен обслуживанием, буду и дальше пользоваться вашими услугами.

Обращался к Марие которая рассказала про схемы мошенничества, чуть не попался я. Хотел взять кредит чтобы перевести якобы родственник попал в аварию, ещё и ночью мне позвонили. Хорошо что в банке есть ответственные сотрудники, которые оповещают во время.

За последние 6 лет этот банк сильно испортился. Лично мне надоело терять время и деньги. 1. Из-за ошибочных действий сотрудницы мою карту не уничтожили по моей заявке и с меня сняли 2.500 рублей за обслуживание. После полутора месяцев в споре 2.300 рублей вернули. 2. Банкомат на Олимпийском не выдал деньги а со счета списал. Сначала даже заявление не хотели брать. Но после звонка в Москву заявление взяли и вернули деньги на третий день. 3. Открыл инвестиционный счет в 2018 году. Хотел подать на налоговый вычет, но выписку мне уже больше месяца не выдают. Звонки в Москву и посещения офиса уже н

Консультанты работают на «отвали». Открыла счет 1 числа,в итоге узнаю в конце месяца,что оказывается надо с одного счета перекидывать средства на другой- о чем консультант меня не предупредила,не объяснила как это делать в приложении. И я потеряла % за весь месяц по максимальной ставке. Очень неприятная ситуация,и это первый банк в котором ничего не объясняют.

Отличный персонал, особенно сотрудник Александра. Помогла разобратся с картами мне и ещё десятку ребят в короткий срок. Менее чем за пять дней . В другом отделении ПСБ не хватило сотрудникам 90 дней, что бы решить наши проблемы с зарплатными картами.

Не люблю банки, но решила оставить отзыв. Спасибо специалисту банка за помощь. Не помню имени, но очень благодарна за то, что не осталась равнодушной и помогла. Хороший банк)

Как-то давно там получал зарплату очень хорошо всё там делают. И по-моему если платишь за коммуналку то проценты не берут Но это было год назад сейчас не знаю.

Просторный офис с вежливым, грамотным персоналом. Очередей здесь нет, обслуживают быстро и качественно. Есть банкомат. График работы удобный. Рекомендую.

Банк может быть и хороший , но обслуживание желает лучшего. Сегодня обратилась туда с пенсионным вопросом , т. к. банк является партнёром пенсионного фонда БУДУЩЕЕ. Ведущий клиентский менеджер Лихачёва Инна Юрьевна вела себя так, как будто я пришла к ней домой со своими глупыми вопросами.Совершенно не уравновешенный специалист , если можно её так назвать . Представляю , как она ответит на вопросы совсем не понимающего 80 ти летнего человека. Ей надо пройти практику в Сбербанке или HOME CREDIT BANKE , где её научат по 10 раз объяснить одно и тоже, если клиенту непонятно. Желаю банку более терпе

Отвратительный банк. Куча скрытых подводных камней и закарючек. Некомпетентность работников просто поражает! На горячей линии говорят одно, приходишь говорят другое. Чтобы закрыть счёт необходимо провести 1001 действие, ещё при этом и станцевать танец с бубном.

Есть парковка, рядом пешеход и остановки общественного транспорта. Спускаться вниз по ступенькам не очень удобно, само помещение хорошее, хоть и немного тесновато. Потолки давят....

Отличный банк, обслуживание что по кредитованию, что по вкладам и юридическим лицам на высшем уровне. Всем рекомендую обратиться туда по любому вопросу.

Хороший персонал и подберут под вас то что вам будет удобно и комфортно. Вежливые , приятные не навящевые.

Очень хорошее отделение, начальница - молодец, за каждого клиента бьются. Так держать!

В целом отделение банка нормальное, но вот что касается обслуживания это конечно что-то, очень медленно, меня обслуживали час, и это было не оформление кредита🤦‍♀️ Поэтому если планируете визит в данный банк, закладывайте не менее двух часов на обслуживание, что бы никуда не опоздать!!!!

Самый плохой банк после Сбера! При малейшей проточке начинают звонить и хамить и угрожать! Быдловатые сотрудники

Хочу выразить благодарность сотрудникам Банк Русский Стандарт в г. Старый Оскол ! Являюсь клиентом данного банка уже несколько лет, регулярно переоформляю вклад.Девочки всегда оповещают о повышениях ставок по вкладам.Быстро и качественно выполняют свою работу.Сотрудники очень доброжелательные, приятно возвращаться в данный банк!

Прекрасный банк! В офисе чисто и уютно. Персонал вежливый и приветливый. К каждому клиенту индивидуальный подход. Особенно понравились условия кредитования и вкладов. Большое спасибо менеджеру Виктории, очень приятная девушка и компетентный сотрудник. Однозначно рекомендую банк Русский Стандарт

Замечательный банк. Сотрудники просто очаровашки. Пользуюсь банком с 2018 года. Все устраивает. Батиевская Татьяна Витальевна очень грамотный и позитивный сотрудник. Спасибо всем девочкам. которые работают с нами. Очень тяжело вообще работать с людьми. У них это получается на отлично.

Особую благодарность выражаю финансовому эксперту Дадоновой Инне, за быстрое консультирование, в помощи оформления кредитного продукта и получения положительного результата. А также всему коллективу данного офисе за обслуживание и атмосферу.

Сегодня около 15ч посетил отделение, по обмену валюты,получил талон сразу пригласили в окно 9,на этом приятное заканчивается. Менеджер заявила, что очень занята ждите. Ждал ждал сотрудники,с чашками чай видимо очень любят, курить ,работать не очень, так и ушёл.

Россельхозбанк — это надежное финансовое учреждение, которое активно поддерживает сельское хозяйство и развитие агропромышленного комплекса в России. Я был приятно удивлён высоким уровнем обслуживания и профессионализмом сотрудников банка. Они всегда готовы помочь, предоставить полную информацию о продуктах и услугах, а также предложить индивидуальные решения для клиентов. Кроме того, Россельхозбанк активно внедряет современные технологии, что значительно упрощает процесс управления финансами. Мобильное приложение работает без сбоев и имеет интуитивно понятный интерфейс. В целом, я очень довол

Мой лучший банк! Супер сервис, с сотрудниками легко общаться и легко принимать важные для себя решения. Выгодные условия по банковским продуктам. Очень выгодные условия для пенсионеров. Моя мама оформляла кредит в 2019 г. (на тот момент ей было полных 72 года, т. е . не в каждом банке дадут добро), а здесь все быстро, просто, прозрачно и без поручителей! Она осталась довольна и гордится этим! Я продолжаю пользоваться банковскими продуктами. Рекомендую всем! Надежный банк Россельхозбанк

Недавно стал клиентом Россельхозбанка.Перед тем как взять кредит, объехал очень много банков. Когда зашел в Россельхозбанк очень порадовала приятная атмосфера в офисе, все сотрудники вежливые и компетентные. Менеджер Наталия быстро оформила кредит, оперативно выдали. Также приведу жену для оформления кредита. Отдельная благодарность руководителю офиса Анне Евгеньевне. Спасибо за обслуживание. Всем советую обращаться именно в этот банк.

Брали с мужем ипотеку с госсподдержкой. Ипотека нам была одобрена в нескольких банках, но выбрали Рсхб. Компетентное обслуживание, вовлеченность менеджера Вовченко Анны Владимировны просто сразили меня как специалиста hr по специальности. Доходчиво, внимательно, все было разъяснено нам, каждый шаг описан. Управляющий банком также внимательна, вовлечена в каждого клиента. Теперь это мой любимый банк.

Там небольшой пост. Но внимание! Там стоит табличка, где написано либо звонить по указанному номеру, либо идти в днс(как бы то ни было нелогично) и там будет консультант, который особо ничем не поможет. Так что лучше звоните по номеру, и просите оператора. Толку от этого поста отп банка абсолютно нет

Всё тоже самое, что и в комментариях за 2024г. Пришёл, отправился по таблички в днс, где просто сказали, что можете закрыть в приложении. Брал кредит в других банках и спокойно закрывал в офисе, где на руки выдавали документ

Банк как банк, ничего плохого не скажу, брали кредит, все вышло как по договору

Работал в банном банке. Хороший банк в потреб кредитах и карточных продуктах.

Спасибо большое за хорошее обслуживание,отдельное спасибо специалисту Евгения

О эта почта - легенда называется хоть ничего не выписывай , вечные очереди , занимаются своим делом а люди стоят в очереди ждут . конечно это не их дело но зачем на почте продавать консервы порошки и тд такая адская смесь товаров без холодильников . зачем на почте продукты ?

Простояла в очереди час ,как пришла была пятой в очереди,через час я все так же была пятой . Сотрудника два , не справляются со своими обязанностями , мужчина который отправляет посылки хамит и выходит с клиентами «поговорить» ,когда очередь не движется.

Банкомата здесь нет. Карту можно оформить. Вообще это 11 почтовое отделение. Сотрудники расскажут где находится ближайший банкомат.